OCQ云智能管理

登录 注册
您的位置: 首页 » 解决方案 » 行业解决方案

▋  行业背景



家装行业从“游击队”到家装公司,逐步走向正规。目前,居家装饰行业的市场很大,企业的规模却很小。据不完全统计: 2011年国内城乡居民用于居家装饰的费用高达1.85万亿元;2013年超过两万亿元大关,但没有一家公司的产值能占到市场份额的1%。造成这种状况的原因到底是为什么呢?


根本原因就是传统家装公司采取的是裁缝铺式的运营模式,即:从客户接待、洽谈、量房、设计、选材、签订合同到现场服务都是由一个人负责,从而导致了工作效率低下,对人员的要求较高。这对企业来说,难以扩大规模,容易形成私单,管理难度加大,并且净利润少。



▋  行业挑战



家装企业未来最大的竞争力不是体现在你有多少设计师或施工人员上,也不是你拥有多少特殊的施工专利,而是你能否把复杂的工作和服务流程变成简单化、标准化、数字化、模板化、报表化的自动运营平台。



家装行业在经历了十多年的发展后,由于家居装饰行业的特殊性专业技术+管理复杂,正在向整体家居产业化迈进,在经历了与家居产品上下游的反复探讨实践之后,由传统的单一工程施工和设计逐步转变成融合家居产品销售的一体化整体家居模式,设计施工、基础材料、整体木做产品、卫浴产品、家具沙发、布艺、后期配饰等各类家居配套产品,形成了一个庞大的家居产业。



▋  行业机遇



外出施工忘带图纸?找到设计,打开附件直接就可以看到。你想要这些吗?想让企业管理简单,工作高效吗?机会来了......

打开手机,打开APP,点开客户,客户信息一目了然。什么时候跟进,说了什么,什么人去的,一手掌控。在外谈业务,老客户询问装修进度,拿出手机,打开APP,客户装修进度一目了然,随口搭上,看起来还非常高大上。打开网页,登录账号,公司运营情况一目了然。



今天约了有那个业主需要量房,自动提醒,每天上班看一下,一天工作就这样安排好了。在外装修,干完了,拍几张图片,打几个字,按个保存,一天的工作汇报完成。谁跟你扯皮直接打开看,谁还敢跟你扯皮?



▋  解决方案



OCQ主要通过以下方式为你实现:


方案一:

使用OCQ自带的客户管理模块和跟进模块,通过数据归集和自定义提醒,设置跟踪拜访的时间长度,当时间到达是,自动提醒业务员,达到业主管理跟踪和定期拜访。


增加量房模块,业主签订合同后由设计部按照客户安排的量房时间,与业主进行实地测量,模块增加相关文件及相关照片字段,量房信息和文件可以直接上传。无需第三方进行数据传递。增加社否需要设计和是否需要施工模块,让流程产生节点,减少工作出错。



创建设计模块:里面包括了原设计图、平面设计图、水电设计图等进度、同时包含主设计师,通过设置数据归集的条件达到合同进度智能化填写。

创建施工模块:包含各个施工方面的进度,通过数据归集条件设置,达到修改单个进度时,总进度自动判断,并赋值回合同进度。

创建验收模块:包含遗留问题等信息,通过赋值,返回施工步骤,施工步骤处理完后再次验收,知道验收通过。

收款模块:详细记录业主付款信息,同时把收款的期次赋值返回到合同,量房,设计,施工模块,避免未付钱就先施工,导致公司亏损。


方案二:

方案一跟方案二的差别主要在于设计跟施工两大流程,方案二是把设计及施工的每个流程都细分到每个模块,这样操作能让进度细化,但是,由于使用模块较多,这里推荐使用方案一。如果你的企业还有其他需求或者建议,请按照下方的方式联系我们。



▋  体验方案



请打开网址:imocq.com

登录账户:guest001@imocq.com

登录密码:12345678


下一篇:已经是最后一篇了 上一篇:教育培训行业解决方案
访问量:-
此文关键词: